Acerca de
Arrivée, FAQS et + INFOS...
VOTRE ARRIVÉE
L'entrée de la Résidence se situe au 21 Ter Avenue Edouard VII, côté ville, sous le porche portant l'inscription "Résidence Victoria Surf". L'accès depuis la rue est de plain-pied jusqu'aux 3 ascenseurs spacieux de la Résidence. La Résidence est sécurisée. De 19h à 8h, les dimanches et les jours fériés, les portes vitrées de l'entrée principale s'ouvrent avec un code. Ce code sert aussi pour l'entrée côté plage au niveau -1 et pour accéder à la piscine.
L'appartement se situe au 7e étage. L'accès à l'appartement se fait également par code à taper sur le pavé numérique de la serrure digitale, ce qui vous permet d'arriver et d'entrer à l'heure de votre choix à partir de 15h et tout au long de votre séjour. Le numéro de l'appartement et les codes d'accès vous sont envoyés par WhatsApp dans les 24h précédant votre arrivée.
Dans l'appartement un Livret d'accueil multilingue vous donne plus d'informations (code Wifi, infos sur l'électroménager,...)
Où s’approvisionner à proximité ?
- A 100m, 3 avenue de la Marne, petit supermarché SPAR ouvert 7j/7j, de 8h00-19h30 en semaine et de 9h00-13h00 le dimanche. Sortir de la Résidence à droite puis au feu à gauche, l’enseigne est visible à 50m.
- 2 supermarchés Carrefour Express et 1 Carrefour City se trouvent à moins de 600m du Victoria Surf.
- Le Marché municipal de Biarritz se trouve à 700m.
- Tabac - Presse au pied de la Résidence à 30m vers le Casino.
- De nombreux commerces alimentaires spécialisés se trouvent dans ce quartier centre ville.
Où se restaurer à moins de 200m ?
- JACK THE COCKEREL (jackthecockerel. com) brasserie ouverte jusqu'à 2h00 du matin à 50m de la Résidence Victoria Surf juste après Hermès.
- Le PALAIS DE JADE : cuisine thaï et vietnamienne, au début de l’avenue de la reine Victoria. Excellente cuisine et bon rapport qualité/prix (fermé le mercredi).
- Le BLEU CAFÉ : en bord de plage, snack et petits plats, grande terrasse et prix raisonnables.
- La TRATTORIA – Pizzeria, 20 Av. Edouard VII, sous les arcades à droite en sortant de la résidence : bonnes pizzas, mais surtout excellentes Gambas servies avec des tagliatelles au safran ! (plats à emporter)
- Chez EUGENIE : gastronomique, spécialité Fruits de mer, à droite après le magasin Hermès. Terrasse
- L’ATELIER, Pizzas et Burgers en terrasse ou à emporter, avenue de la Marne après le supermarché SPAR.
- Chez COCO : bonne cuisine, plat locaux ou internationaux, en face du Casino.
- OCTOPUS, vue sur l'océan, cuisine française et internationale, poulpe recommandé. A côté du Casino, 2 Rue Gardères.
FAQ - Foire aux questions
LANGUES
Nous parlons français, anglais, russe et ukrainien et comprenons un peu l'Allemand et l'Espagnol. N'hésitez pas à nous appeler : +33 7 87 61 07 07 (Fr, En) ou +33 7 87 23 71 06 (Fr, Ru).
SANTÉ
- Pharmacie des Arceaux à 100m au début de Arcades sur l'avenue Edouard VII à droite en sortant de la Résidence.
- Protocole sanitaire COVID 19 : Nous appliquons toujours les processus de nettoyage renforcé en 5 points : 1. Assainissement de toutes les surfaces et poignées avec des lingettes désinfectantes et un nettoyeur à vapeur là où c'est possible; 2. Literie, lingerie, serviettes sont nettoyées et aseptisées à haute température par un Pressing professionnel; 3. Nos produits nettoyants et désinfectants sont approuvés par les organismes internationaux de santé 4. Gel hydroalcoolique, lingettes et pulvérisateur désinfectants professionnels sont laissés à la disposition des voyageurs; 5. Nous respectons et encourageons le respect des règles sanitaires et de la législation locale.