GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Geschäftsbedingungen
(1) Diese Website (die „Website“) und/oder die Dienste, einschließlich aller damit verbundenen mobilen Anwendungen (zusammen die „Dienste“) und die Bereitstellung von Hotelzimmern zur Unterbringung und damit verbundene Dienste (die „Hoteldienste“) durch die Website, sind Eigentum und werden betrieben von OCEAN 7 (im Folgenden auch als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Diese Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Benutzer (zusammen der „Benutzer“ oder „Sie“) die Website und/oder Dienste besuchen oder nutzen und Produkte kaufen können.
(2) Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen, und Sie stimmen zu, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder einen der Dienste nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website oder Dienste zugreifen oder diese nutzen oder Produkte kaufen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir unsere Produkte an Sie verkaufen, wie Sie vom Kaufvertrag zurücktreten können und was Sie im Falle eines Problems tun können.
(3) Sie versichern, dass Sie volljährig sind und die gesetzliche Befugnis, das Recht und die Befugnis haben, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen, die Dienste zu nutzen und Produkte zu kaufen. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, dürfen Sie die Dienste nur mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten nutzen oder Produkte kaufen.
(4) Diese Website wird von OCEAN 7 [Registrierungsnr. 64122002177D3, SIRET 902 257 468 00014, Tel +33 7 87 61 07 07, ocean7@ocean7.fr] veröffentlicht.
Herausgeber ist Christian Jost.
Sie können uns kontaktieren:
Per Telefon: +33 7 87 61 07 07 (Preis für ein Ortsgespräch)
per E-Mail: admin@ocean7.fr
per Post: 21 Ter Avenue Edouard VII, 64200 Biarritz, Frankreich
Diese Website wird von Wix.com gehostet
Diese Bedingungen werden in französischer Sprache bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen zwischen der französischen Version dieses Dokuments und einer seiner Übersetzungen ist die französische Version maßgebend.
Um unsere Website zu nutzen und/oder von unseren Diensten zu profitieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrem Land erreicht haben und über die gesetzliche Befugnis, das Recht und die Befugnis verfügen, diese Bedingungen als verbindlich zu unterzeichnen Zustimmung. Sie sind nicht berechtigt, diese Website zu nutzen und/oder unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wenn dies in Ihrem Land oder durch für Sie geltende Gesetze oder Vorschriften verboten ist.
Darüber hinaus müssen Sie diese Bedingungen lesen und ihnen zustimmen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben und bestätigen.
Sie können diese Bedingungen herunterladen und ausdrucken.
Dienste oder Optionen
1. Sie können die von uns angebotenen Dienstleistungen oder Optionen reservieren, indem Sie uns direkt kontaktieren [info@ocean7.fr]. Die von uns berechneten Preise sind auf der Website oder im Abschnitt „Zuschläge und Optionen“ angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der angezeigten Dienste jederzeit zu ändern (unter der Voraussetzung, dass Ihnen nur der vor der Preisänderung vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt wird) und versehentlich auftretende Preisfehler mit Wirkung für die Zukunft zu korrigieren. Weitere Informationen zu Preisen und Kurtaxe finden Sie auf der Website während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsübersicht. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) und andere obligatorische Steuern, Gebühren und Abgaben. Sie enthalten keine lokalen Steuern, die Sie gemäß geltendem Gemeinderecht zahlen müssen, beispielsweise die Kurtaxe. Die Preise werden in der lokalen Währung des Landes in Euro berechnet.
2. Vor der Kontaktaufnahme werden die Übernachtungspreise in einer Buchungsübersicht angezeigt. Zuzügliche Abgaben (Kurtaxe zu berechnen nach Aufenthaltsdauer und Personenzahl) und optionale Leistungen, deren Preise ausgehängt sind, sind zu berücksichtigen und zum Aufenthaltsbetrag hinzuzurechnen.
3. Nach Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon übersenden wir Ihnen ggf. auf Anfrage einen Kostenvoranschlag über den Gesamtbetrag der gewünschten Leistung sowie die Zahlungsbedingungen und die Reservierungsbestätigung.
4. Nach Eingang Ihrer unterschriebenen Einverständniserklärung der übermittelten Unterlagen (Angebot) per E-Mail senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung Ihrer Reservierungsanfrage per E-Mail zu, in welcher Ihre Bestellung noch einmal zusammengefasst wird und die Sie ausdrucken oder über das entsprechende Formular speichern können Funktion. . Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Reservierungsanfrage und stellt keine Annahme dieser Bestellung durch uns dar.
5. Der rechtsverbindliche Vertrag über die Reservierung unserer Beherbergungsleistung kommt erst zustande, wenn wir Ihnen nach Eingang Ihrer Zahlung eine Annahmeerklärung per E-Mail zusenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchungsanfrage nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode für Ihre Reservierungsanfrage anbieten und Sie diese ausgewählt haben, wenn ein Zahlungsvorgang sofort eingeleitet wird (z. B. eine elektronische Geldüberweisung oder eine Sofortüberweisung via PayPal oder eine andere ähnliche Zahlung). Methode). In diesem Fall kommt der rechtsverbindliche Vertrag über die Beherbergungsleistung zustande, wenn Sie den Reservierungsvorgang durch Zusendung einer schriftlichen Bestätigung Ihrer Zahlung abschließen.
6. Die auf unserer Website oder unseren Dienstleistungen angezeigten Preise sind Durchschnittspreise pro Nacht und Person, bis ein bestimmter Preis ausgewählt wird. Zusätzliche Dienstleistungen sind auf der Reservierungsseite nicht enthalten, werden jedoch angegeben und müssen zum Zeitpunkt der Zahlung zum Reservierungspreis hinzugefügt werden. Für bestimmte Tarife können, wie angegeben, eine Mindestaufenthaltsdauer, Anzahlung, Stornierungsgebühr oder andere Bedingungen gelten.
7. Das Apartment unterliegt den angegebenen Höchstbelegungsregeln. Wenn Sie mehr wissen möchten, kontaktieren Sie uns.
Check-in- und Check-out-Anforderungen
Check-in- und Check-out-Zeiten sind diejenigen, die auf unserer Website oder unseren Diensten angegeben sind, sofern nicht anders von uns zum Zeitpunkt des Abschlusses des Mietvertrags mit Ihnen veröffentlicht.
Nach dieser normalen Abfahrtszeit kann ein später Check-out angefordert werden. Sie gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und wird zu dem vom Hotel bei Vertragsschluss veröffentlichten Preis berechnet. Sie haben keinen Anspruch auf einen späten Check-out, es sei denn, dies wurde ausdrücklich gewünscht und nach unserer schriftlichen Zustimmung.
Zahlung
Bei verbindlichen Reservierungen im Voraus ist der Preis für den gesamten Aufenthalt und die reservierten Optionen im Voraus zum Zeitpunkt der Reservierung zu zahlen. Ausnahmsweise und unter bestimmten Bedingungen kann eine Reservierung vorbehaltlich der Zahlung einer Anzahlung von 75 % des Gesamtbetrags des geplanten Aufenthalts als verbindlich betrachtet werden. Lassen Sie sich von uns beraten.
Noch nicht bezahlte Gebühren sind bei Abreise aus dem Hotel vollständig zu begleichen. Wenn die fälligen Gebühren die beim Check-in vorgenommene Autorisierung nicht überschreiten, wird die Einzugsermächtigung für den nicht verwendeten Betrag storniert. Diese Stornierung erfolgt normalerweise ziemlich schnell, aber wir können nicht kontrollieren, wie lange Ihr Kreditkartenaussteller oder Ihre Bank für die Bearbeitung benötigt.
Stornierungsbedingungen und No-Shows
1. Eine Stornierung der Reservierung ist bis zu 7 Tage vor Anreise zulässig und kostenlos. Gegebenenfalls wird die Anzahlung bis zu diesem Datum zurückerstattet. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise, bleibt der Gesamtbetrag der Übernachtungen ohne Kurtaxe und Endreinigung fällig.
2. Kunden dürfen Termine selbst ändern:
Nur einmal, mindestens 10 Tage vor ihrer Ankunft
Wenn der Tarif gleich oder höher als die ursprüngliche Buchung ist
Wenn die Buchungsbedingungen und die Art der Unterkunft gleich bleiben
3. Stornierungsausnahmen:
Rücktrittsfrist: 3 Tage nach der Reservierung.
Besondere Situation während einer Pandemie aufgrund von COVID 19: Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise aufgrund einer Reisebeschränkung im Zusammenhang mit Covid 19, einer Schließung des Wohnheims aus gesundheitlichen Gründen, einem positiven Covid-19-Fall (Nachweis) , oder jede behördliche Einschränkung, die Ihre Ankunft oder den normalen Verlauf des Aufenthalts verhindert, wird eine Gutschrift auf Ihren Namen ausgestellt (mit einer Gültigkeit von 12 Monaten, teilweise oder vollständig nutzbar).
4. Änderungen oder Stornierung durch uns
Sofern bei der Buchung vereinbart wurde, dass Sie innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen kostenfrei vom Vertrag zurücktreten können, sind wir auch innerhalb dieser Frist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (z Vertrag).
Im Falle eines berechtigten Rücktritts unsererseits entsteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
5. Höhere Gewalt
Wir haften nicht und zahlen keine Entschädigung, wenn die Erfüllung unserer Verpflichtungen direkt oder indirekt durch oder als Folge eines Ereignisses höherer Gewalt oder anderer Umstände, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, verhindert oder beeinträchtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf , Überschwemmung, Erdbeben, extremes Wetter, Naturkatastrophe, Pandemie, Terrorakt, Feuer oder Ausfall von Strom, Gas, Wasser oder anderen Versorgungseinrichtungen, Anlagen, Maschinen, Computern, Fahrzeugen oder Einstürzen von Gebäudestrukturen, und sofern wir dies haben in keiner Weise fahrlässig oder schuldhaft gehandelt hätte.
Geistiges Eigentum
1. Unsere Dienste und zugehörige Inhalte (und abgeleitete Werke oder Erweiterungen davon), einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Grafiken, Dateien, Bilder, Software, Skripte, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Informationen, Inhalte, Materialien , Produkte, Dienstleistungen, URLs, Technologien, Dokumentationen, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Handelsaufmachungen sowie interaktive Funktionen und alle darin enthaltenen geistigen Eigentumsrechte sind unser Eigentum oder werden von uns lizenziert (zusammen „unser geistiges Eigentum“) und nichts hierin gewährt Ihnen irgendwelche Rechte in Verbindung mit unserem geistigen Eigentum. Sofern nicht ausdrücklich hierin vorgesehen oder durch zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts für die Nutzung der Dienste erforderlich, erwerben Sie keine Rechte, Titel oder Anteile an unserem geistigen Eigentum. Alle Rechte, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, sind ausdrücklich vorbehalten.
2. Wenn die Produkte digitale Inhalte wie Musik oder Videos enthalten, werden Ihnen die Rechte gewährt, die für solche Inhalte auf der Website angegeben sind.
3. Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Website und der Dienste
Die Dienste, unser geistiges Eigentum und alle damit verbundenen Dokumente, Informationen und Inhalte, die jedem Benutzer kostenlos zur Verfügung gestellt werden, werden "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung, ob ausdrücklich oder stillschweigend, bereitgestellt. einschließlich Garantien der Eignung für einen bestimmten Zweck und Garantien in Bezug auf die Sicherheit, Zuverlässigkeit, Aktualität, Genauigkeit oder Leistung unserer Dienste, mit Ausnahme der böswilligen Nichtoffenlegung von Mängeln. Wir garantieren nicht, dass unsere kostenlosen Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugriff auf die Dienste und die Website kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Garantie für die Produkte, die Sie bei uns gekauft haben, wie oben im Abschnitt „Garantie für angebotene Dienstleistungen“ erwähnt, bleibt davon unberührt.
4. Vergütung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns gegen alle tatsächlichen oder angeblichen Ansprüche, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienste ergeben, zu verteidigen und schadlos zu halten die gegen diese Bedingungen verstoßen, insbesondere jede Nutzung, die gegen die in diesen Bedingungen festgelegten Beschränkungen und Anforderungen verstoßen würde, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.
5. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, lehnen wir jegliche Haftung für jegliche Höhe oder Art von Verlusten oder Schäden ab, die Ihnen oder Dritten entstehen können (einschließlich direkter oder indirekter Verluste und entgangener Einnahmen, Gewinne, Kunden, Daten, Verträgen und jegliche Verluste oder Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Betriebsunterbrechungen, entgangenen Gelegenheiten, entgangenen erwarteten Einsparungen, verschwendeter Verwaltungs- oder Bürozeit ergeben, selbst wenn vorhersehbar, in Verbindung mit (i) dieser Website und ihren Inhalten, (ii ) die Nutzung, die Unmöglichkeit der Nutzung oder die Ergebnisse der Nutzung dieser Website, (iii) einer mit dieser Website verlinkten Website oder der auf diesen verlinkten Websites vorhandenen Dokumente
Wir können nicht für Verzögerungen oder Verletzungen unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen haftbar gemacht werden, wenn diese Verzögerung oder Verletzung auf eine Ursache zurückzuführen ist, die sich unserer Kontrolle entzieht, und/oder ein Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1216 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
6. Änderung der Bedingungen oder Dienste; Unterbrechung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Sie sollten sie daher regelmäßig konsultieren. Wenn wir diese Bedingungen wesentlich ändern, werden wir Sie darüber informieren, dass wesentliche Änderungen vorgenommen wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder unseres Dienstes nach einer solchen Änderung stellt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar. Wenn Sie einer dieser Bedingungen oder einer zukünftigen Version der Bedingungen nicht zustimmen, greifen Sie nicht auf die Website oder den Dienst zu und nutzen Sie sie nicht.
Wir können die Dienste ändern, die Bereitstellung der Dienste oder von Funktionen der von uns angebotenen Dienste einstellen oder Beschränkungen für die Dienste festlegen. Wir können den Zugang zu den Diensten aus beliebigem Grund dauerhaft oder vorübergehend ohne Haftung beenden oder aussetzen. Soweit dies nach den gegebenen Umständen möglich ist, werden wir Sie hierauf in angemessener Weise hinweisen und dabei Ihre schutzwürdigen Interessen angemessen berücksichtigen.
7. Links zu Websites Dritter
Die Dienste können Links enthalten, die Sie von der Website wegführen. Sofern nicht anders angegeben, unterliegen die verlinkten Seiten nicht unserer Kontrolle und wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder die darin enthaltenen Links oder deren Änderungen oder Aktualisierungen. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen von verlinkten Seiten. Links zu Websites Dritter werden nur aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt. Wenn wir Links zu anderen Websites hinzufügen, bedeutet dies nicht, dass wir deren Eigentümer oder deren Inhalt billigen.
8. Anwendbares Recht
- Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [Frankreich], mit Ausnahme von Kollisionsnormen, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
- Wenn Sie uns auf ein Thema, eine Beschwerde oder eine Frage bezüglich unserer Website aufmerksam machen möchten, kontaktieren Sie uns: [admin@ocean7.fr]
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Meinung sind, dass das Problem nicht gelöst ist, haben Sie im Streitfall das Recht, das Verbraucherschlichtungsverfahren gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs in Anspruch zu nehmen . Um Ihre Anfrage an den Verbraucherschlichter zu richten, füllen Sie das Online-Streitbeilegungsformular aus, das unter der folgenden Adresse verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
9. Sonstiges
- Kein Verzicht auf eine Verletzung oder Nichterfüllung hierunter gilt als Verzicht auf eine vorherige oder nachfolgende Verletzung oder Nichterfüllung.
- Die in diesen Bedingungen verwendeten Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche Substanz.
- Sofern nicht anders angegeben, wird vereinbart, dass, falls ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund illegal oder nicht durchsetzbar ist, dieser Teil dieser Bedingungen abgetrennt wird, die anderen Bedingungen dieser Bedingungen davon nicht betroffen sind und in Kraft bleiben.
- Indem Sie die Bedingungen akzeptieren, verpflichten Sie sich, den Beweiswert der über die Website ausgetauschten Dokumente aufgrund ihrer elektronischen Natur nicht anzufechten. Computerisierte Aufzeichnungen gelten als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen, die zwischen uns getätigt wurden.
- Ihre Annahme der Bedingungen ist gleichbedeutend mit einer Beweisvereinbarung im Sinne von Artikel 1368 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
- Sie dürfen Ihre Vereinbarung mit uns gemäß diesen Bedingungen oder Ihre Rechte oder Pflichten hieraus ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise abtreten.
- Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Dienstleistungen und den Verkauf der Produkte.
- Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach jeglichen Maßnahmen von uns standhalten sollten, bleiben bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bestimmungen in Bezug auf Entschädigungen, Verzichtserklärungen, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes“.
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Um uns zu kontaktieren, senden Sie eine E-Mail an:
[OCEAN 7 - C. und L. Jost]
[21Ter Avenue Edouard VII, 713 - 64200 Biaritz Frankreich]
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Anhang 1 - Muster-Widerrufsformular
(Art. R. 221-1 des Verbrauchergesetzes)
Füllen Sie das folgende Formular aus und senden Sie es ab, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.
Widerrufsformular
Att. : Kundendienst
OZEAN 7-C. und L. Jost
21Ter Avenue Edouard VII, 713 - 64200 Biarritz Frankreich
E-Mail: admin@ocean7.fr
Herr, Frau,
Ich informiere Sie hiermit, dass ich meine Mietreservierung für das OCEAN7-Apartment und die damit verbundenen Optionen und Zuschläge zurückziehe (aus den folgenden Gründen [optional, aber Feedback von Gästen erwünscht]).
Daten des reservierten Aufenthalts:
Reservierungsdatum:
Betrag und Zahlungsweise:
Zahlungsdatum (falls abweichend vom Buchungsdatum):
Reservierungs-, Auftrags- oder Kundennummer (falls vorhanden)
Nachname Vorname (des Kunden):
Anschrift (des Kunden):
Solch :
Email:
Datiert
Unterschrift (des Auftraggebers) [falls in Papierform]